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服務特點: 能針對客戶單位的鍋爐工況和水質特點以及特殊的節能要求,配制“鍋爐藥劑配方“,對癥下藥。 鍋爐水質監測(每月二次) ① 售后技術人員定期上門提取“給水、軟水、爐水、冷凝水”等化驗分析。 ② 及時將水質分析報告送至用戶手里,以存檔備案。 分析室出具的鍋爐水質化驗報告直接與總師辦技術部進行無縫對接,由專門工程師批復后按要求進行處理并按需要進行配方調整。 和產品使用客戶保持密切的聯系,定期走訪客戶,做好售后服務聯系反饋表,按客戶要求提供月度及年度匯報。 配備專門應急團隊,應對突發事件、鍋爐水質異常,48小時到達現場,及時處理解決,確保鍋爐水質工況正常。 |
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